Häufig gestellte Fragen
Jede Frage ist ein Schritt näher zur Perfektion.
Bei Wedding in Art. glauben wir, dass wahre Exzellenz durch Präzision, Anmut und zeitlose Schönheit definiert wird. Jede Antwort spiegelt dieselbe Hingabe wider, die wir Ihrem Kunstwerk widmen – damit Ihre Reise ebenso außergewöhnlich ist wie das Meisterwerk selbst.
Allgemein
Wedding in Art. ist das weltweit einzige Fine-Art-Atelier, das sich ausschließlich darauf spezialisiert, Hochzeitsmomente in Meisterwerke aus Acrylglas in Museumsqualität zu verwandeln. Wir arbeiten ausschließlich im Luxussektor und verbinden handwerkliche Fertigung, UltraHD-Belichtung oder Fine-Art-Pigmentdruck sowie nahtlose Acrylkaschierung für unvergleichliche Bildtiefe und Langlebigkeit. In Zusammenarbeit mit einem weltweit führenden Fotoatelier teilen wir eine klare Philosophie: den bedeutendsten Tag Ihres Lebens mit einer Handwerkskunst und emotionalen Klarheit zu verewigen, die es sonst nirgendwo gibt.
Jedes Werk von Wedding in Art. durchläuft einen hochpräzisen, hybriden Entstehungsprozess: Ihr Bild wird zunächst von unserem Team gesichtet, ausgewählt und kuratiert. Anschließend erfolgt die Verarbeitung mit modernster Software – darunter UltraHD- und SuperResolution-Algorithmen – bevor es über die Präzisionssysteme unseres Labors belichtet oder gedruckt und unter makelloses Acrylglas kaschiert wird. Zwar findet im Labor selbst keine manuelle Retusche statt, doch jeder Schritt – von der künstlerischen Auswahl bis zur finalen Fertigung – wird mit höchster Sorgfalt, handwerklicher Präzision und emotionalem Anspruch ausgeführt. Dieser Produktionsstandard ist in der Luxus-Hochzeitsbranche einzigartig und vereint menschliche Kuratierung mit technischer Perfektion.
Bei Wedding in Art. entstehen alle Werke ausschließlich aus feinsten, galerietauglichen Materialien: Ihr Motiv wird entweder auf hochwertigem Fuji Crystal DP II Fotopapier oder auf edlem Hahnemühle Fine Art Papier gedruckt und anschließend dauerhaft unter ultraklarem, UV-geschütztem Acrylglas versiegelt. Die Rückseite besteht aus passgenau gefrästem 3 mm Aluminium-Dibond mit einem Polyethylenkern zwischen zwei Aluminiumschichten – für höchste Stabilität, perfekte Planlage und außergewöhnliche Langlebigkeit. Das Ergebnis: eine leuchtende, schwebende Bildwirkung mit brillanter Farbtiefe, gestochen scharfen Details und musealer Beständigkeit.
Ja. Jedes Werk von Wedding in Art. wird nach den höchsten Standards professioneller Präsentation gefertigt – ausschließlich mit archivtauglichen Materialien: säurefreie Papiere, langzeitstabile Pigmente oder UltraHD-Belichtung sowie UV-schützendes Acrylglas. Unsere Produktion entsteht in exklusiver Zusammenarbeit mit einem weltweit führenden Fotoatelier – international anerkannt für Prozesse in Museumsqualität – und ist dennoch vollständig auf die emotionalen, visuellen und erzählerischen Anforderungen der Hochzeitskunst zugeschnitten.
Dieser spezialisierte Fokus macht Wedding in Art. zur ersten Adresse für Paare, die sammelwürdige Erbstücke mit kuratorischer Tiefe suchen.
Zur zusätzlichen Bestätigung liegt jedem Werk ein Echtheitszertifikat bei, das mit der Versandbestätigung übermittelt wird.
Ja. Jedes Werk von Wedding in Art. wird individuell nach Auftrag gefertigt – ausschließlich basierend auf der von Ihnen bereitgestellten Datei und exakt in der von Ihnen gewählten Konfiguration. Es gibt keine Vorproduktion, keine Lagerbestände, keine standardisierten Vorlagen. Jeder Auftrag durchläuft einen präzisen, auf Ihr Wunschformat abgestimmten Herstellungsprozess, sodass Sie ein unverwechselbares Unikat erhalten – verwurzelt in Ihrer Erinnerung und vollendet durch unser Handwerk.
Diese Individualität ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Exzellenzstandards.
Ja. Alle Kunstwerke von Wedding in Art. werden mit Tinten produziert, die frei von tierischen Inhaltsstoffen, lösemittelfrei und emissionsarm sind. Wir arbeiten bewusst mit einem Produktionslabor zusammen, das in allen Phasen – von der Pigmentbeschaffung bis zum Einsatz von sauberer Energie in zertifizierten Anlagen – strenge Umweltstandards einhält. So verbinden wir visuelle Exzellenz mit ethischer Verantwortung – ohne Kompromisse bei Farbtiefe, Brillanz oder Langlebigkeit.
Ja. Unsere unter Acrylglas kaschierten Werke bestehen aus UV-stabilisierten Materialien, die vor lichtbedingtem Ausbleichen schützen. Durch die versiegelte Verarbeitung sind sie zudem gegen typische Luftfeuchtigkeit in Innenräumen resistent. Dennoch ist die Oberfläche nicht kratzfest und sollte – wie ein wertvoller Glasgegenstand – sorgfältig behandelt werden. Wir empfehlen, auf scheuernde Tücher oder aggressive Reiniger zu verzichten, um die makellose Brillanz über viele Jahre hinweg zu bewahren.
Kunstwerke von Wedding in Art. sind für Langlebigkeit unter normalen Innenraumbedingungen konzipiert.
Da sie jedoch auf hochwertigem Fotopapier oder Fine-Art-Papier gefertigt und hinter Acrylglas versiegelt sind, empfehlen wir, sie nicht in dauerhaft feuchten Umgebungen wie Badezimmern oder direkt über Kochflächen zu platzieren. Für Bereiche, in denen regelmäßig Dampf oder Kondensation entsteht, können alternative Formate – wie etwa metallbasierte Drucke – eine geeignetere Wahl sein, um die Brillanz und Qualität über viele Jahre zu bewahren.
Nein. Ihr Kunstwerk wird ohne sichtbare Logos, Barcodes oder sonstige Markenkennzeichnungen geliefert – sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite. Bei Wedding in Art. sind wir überzeugt, dass nichts von der emotionalen Präsenz und ästhetischen Reinheit Ihres Werkes ablenken sollte. Jedes Detail ist so gestaltet, dass eine nahtlose, galeriewürdige Präsentation aus jedem Blickwinkel gewährleistet ist.
Ja. Unser Signature-Gutschein ist das perfekte Geschenk – erhältlich in gestaffelten Wertstufen und wahlweise als digitale Variante oder per Postversand zum Weiterverschenken.
Er schenkt Ihren Liebsten die Freiheit, ihr eigenes maßgefertigtes Acrylglas-Kunstwerk zu kreieren – aus einem Moment, der für sie alles bedeutet. Ob zur Verlobung, zum Jubiläum oder als zeitloser Liebesbeweis: Es ist mehr als ein Geschenk – es ist der Beginn von etwas, das für immer bleibt.
Jedes Wedding in Art. Kunstwerk wird hängefertig geliefert – ausgestattet mit einer hochwertigen Aluminium-Schienenaufhängung, die rückseitig bereits installiert ist. Wir verzichten bewusst auf kostengünstige Alternativen wie Klebeplatten oder Kunststoffhaken, da diese sowohl Stabilität als auch die visuelle Wirkung beeinträchtigen. Unsere schwebende Metallaufhängung garantiert unsichtbare Präsentation, optimale Tragfähigkeit und eine makellose Galerie-Optik aus jedem Blickwinkel. Auch in Übergrößen wird das System proportional verstärkt – für perfekte Aufhängung und dieselbe zurückhaltende Eleganz, unabhängig vom Format. Zusätzliche Zubehörteile oder Upgrades sind nicht erforderlich.
Durch seine galeriegerechte Konstruktion besitzt jedes Wedding in Art. Werk eine wertige physische Präsenz – bestehend aus UV-schützendem Acrylglas, einer stabilisierenden Aluminium-Dibond-Rückwand und einem dezenten Aluminiumschienensystem. Je nach gewählter Acrylglasstärke – 2 mm, 4 mm oder 6 mm – beträgt das Endgewicht zwischen 6 und 11 Kilogramm pro Quadratmeter. Trotz dieser Materialstärke ist die Installation intuitiv einfach: Jedes Werk kommt fertig zum Aufhängen, mit vormontierter Aluminiumschiene auf der Rückseite. Selbst großformatige Arbeiten lassen sich mühelos positionieren – idealerweise zu zweit, für Präzision statt Kraftaufwand. Das Aufhängesystem passt sich dabei nahtlos dem Format an und garantiert langfristige Stabilität in jeder Größe.
Ja. Wir freuen uns über Kooperationsanfragen von Professionals, deren Vision mit dem Geist von Wedding in Art. harmoniert. Ob Fotograf, Stylist, Content Creator oder Hochzeitsplaner – wir sind offen für Partnerschaften, die unsere Werte von emotionaler Tiefe, visueller Klarheit und zeitlosem Storytelling widerspiegeln. Wenn Sie Interesse an einer Zusammenarbeit haben, besuchen Sie bitte unsere spezielle Kooperationsseite und teilen Sie uns Ihr Konzept mit. Es wäre uns eine Ehre, gemeinsam Außergewöhnliches zu schaffen.
Gestaltungsdetails
Für höchste Schärfe und Druckqualität empfehlen wir hochauflösende JPEG- oder TIFF-Dateien im sRGB-Farbraum. Ihr Bild sollte idealerweise 300 dpi in der gewünschten Endgröße aufweisen. Größere Dateien sind willkommen, da wir Uploads bis zu 1 GB unterstützen. Wenn Sie unsicher sind, prüfen wir Ihre Datei gerne vorab und beraten Sie, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen – denn jedes Wedding in Art Werk verdient nichts weniger als absolute Präzision.
Ja. Viele moderne Smartphone-Fotos lassen sich – insbesondere für kleine bis mittlere Formate – in wandfüllende Werke in Galeriequalität verwandeln, sofern Licht, Schärfe und Kompression stimmen. Hochwertige Kameraaufnahmen sind dennoch vorzuziehen, da sie mehr Tonwerttiefe, feinere Details und größere Flexibilität für Großformate bieten. Entspricht ein Smartphone-Bild unseren Kompositions- und Belichtungsstandards, veredeln wir es mit einem ateliergradigen Super-Resolution-AI-Upscaling und einem UltraHD-Schärfungs-Workflow zu beeindruckender Druckqualität.
UltraHD-Schärfung ist eine exklusive Veredelungstechnologie, die Mikro-Kontraste und Kantenpräzision optimiert – besonders in feinen Strukturen wie Haaren, Stoffen oder filigranen Landschaftsdetails. Anders als herkömmliche Schärfefilter arbeitet sie selektiv und ohne sichtbare Artefakte, bewahrt den authentischen Charakter Ihres Bildes und steigert gleichzeitig seine Präzision. Das Ergebnis ist ein klarerer, plastischer Druck, der – unter Acrylglas präsentiert – nahezu lebensecht wirkt.
SuperResolution ist eine hochpräzise KI-Technologie, die Ihr Bild intelligent vergrößert, ohne Struktur, Details oder Tonwertverläufe zu verlieren. Sie analysiert Muster und Texturen, um fehlende Bildinformationen zu rekonstruieren – so lassen sich selbst Dateien mit geringerer Auflösung in beeindruckender Qualität auf größere Formate bringen. In Kombination mit UltraHD-Schärfung entsteht ein außergewöhnlich klares, detailreiches Druckergebnis – selbst dann, wenn die Ausgangsdatei nur eine moderate Größe hatte.
Ja. Im Rahmen unseres Produktions-Workflows wird jedes Bild automatisch mit einem Optimierungssystem auf Atelierniveau feinabgestimmt – Helligkeit, Kontrast und Tonwertbalance für ein lebendiges Ergebnis in Galeriequalität. Der Prozess ist nicht invasiv und bewahrt den Charakter Ihres Bildes; erfüllt eine Datei bereits optimale Bedingungen, erkennt das System dies und lässt sie unverändert – denn echte Vollendung braucht keinen Zusatz.
Absolut. Wir beraten Sie gerne bei der Wahl von Format, Proportion und Maß – basierend nicht nur auf der technischen Auflösung, sondern auch auf Bildwirkung, Raumharmonie und emotionaler Aussage. Ob Sie zwischen Hoch- oder Querformat schwanken oder sich unsicher bei der Dimension sind – unser kuratorisches Team findet gemeinsam mit Ihnen die Lösung, die Ihre Aufnahme am besten zur Geltung bringt. Für Sondergrößen oder individuelle Formate jenseits der Standardoptionen nutzen Sie bitte unser entsprechendes Kontaktformular. Denn bei Wedding in Art. ist das richtige Format nie nur eine technische Entscheidung – es ist Teil der Geschichte.
Bei Wedding in Art. bieten wir zwei der modernsten Druckverfahren unserer Zeit an – beide in Zusammenarbeit mit einem weltweit führenden Fotoatelier realisiert. Je nach Motiv setzen wir entweder auf UltraHD-Belichtung auf professionellem Silberhalogenid-Papier oder auf Fine-Art-Pigmentdruck auf baumwollbasiertem, museumstauglichem Büttenpapier. Jedes Verfahren wird aufgrund seiner außergewöhnlichen Schärfe, Tonwerttiefe und Archivstabilität gewählt. In Kombination mit unserer nahtlosen Acrylkaschierung entsteht ein leuchtendes Werk in Galeriequalität mit skulpturaler Präsenz und dauerhafter Klarheit.
Formate bis 180 × 120 cm entstehen in unserer Create Your Masterpiece Edition mit UltraHD-Belichtung. Großformate bis 290 × 180 cm werden im Fine Art Pigmentdruck innerhalb unserer Design the Extraordinary Linie realisiert – für großangelegte Werke mit Museumscharakter.
Ja. Schwarz-Weiß-Bilder drucken wir mit besonderem Fokus auf Tonwertpräzision, Tiefe und perfekte Abstufungen – für satte Schwarztöne, sanfte Übergänge und eine makellos neutrale Anmutung ohne ungewollte Farbstiche. Wir konvertieren Farbdateien nicht automatisch in Schwarz-Weiß, da monochrome Fotografie bewusst gestaltet und nicht rein technisch erzeugt werden sollte. In den meisten Hochzeitsgalerien stellt Ihr Fotograf bereits ausgewählte Schwarz-Weiß-Motive bereit – und wenn dies der Fall ist, veredeln wir diese zu leuchtenden, zeitlosen Prints in derselben Archivqualität wie unsere Farbwerke.
Wir verändern oder retuschieren Ihr Bild nicht im Produktionsprozess – denn das, was Sie uns übermitteln, ist Teil Ihrer persönlichen Geschichte und verdient Respekt in seiner ursprünglichen Form. Jedes Motiv wird jedoch visuell auf Schärfe, Auflösung und Tonwertbalance geprüft. Sollten wir Bedenken haben, die das Endergebnis beeinträchtigen könnten, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, bevor wir fortfahren. Bei Wedding in Art geht es nicht darum, Ihre Erinnerung neu zu interpretieren – sondern sie in ihrer strahlendsten und dauerhaftesten Form zu bewahren.
Bestellung
Der Bestellprozess bei Wedding in Art. ist so intuitiv wie erlesen: Wählen Sie Ihr bevorzugtes Format, laden Sie Ihr Bild hoch und folgen Sie den kuratierten Schritten unseres visuellen Konfigurators. Jede Auswahl – von den Proportionen bis zur Aufhängung – ist von Beginn an auf ästhetische Harmonie und eine Präsentation in Museumsqualität abgestimmt.
Für Formate bis 180 × 120 cm führt Sie der Create Your Masterpiece-Konfigurator durch den UltraHD-Produktionsprozess. Für größere Formate bietet der Design the Extraordinary-Konfigurator die gleiche präzise Führung – speziell für Fine-Art-Pigmentdrucke im großformatigen Maßstab.
Wünschen Sie ein Zwischenmaß oder eine Sondergröße, nutzen Sie einfach unser Formular für individuelle Anfragen. Bei Wedding in Art. ist eine Bestellung nie nur ein Kauf – sie ist der Beginn von etwas Bleibendem.
Unser Online-Konfigurator bietet die präziseste und visuell geführte Bestellerfahrung. Daher empfehlen wir, Ihre Bestellung direkt über unsere Website abzuschließen. Sollten Sie jedoch Unterstützung bei einem Sonderformat oder einer individuellen Anfrage benötigen, steht Ihnen unser Formular für persönliche Produktberatung jederzeit offen. Gemeinsam führen wir Sie Schritt für Schritt – mit Klarheit, Kuratierung und Sorgfalt – zu Ihrem fertigen Kunstwerk.
Da jede Arbeit unmittelbar nach Auftragseingang in die Produktion geht, sind Änderungen in der Regel nicht mehr möglich. Sollten Sie dennoch direkt nach Bestellabschluss eine Anpassung wünschen – etwa beim Format, der Bilddatei oder der Aufhängung – kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unser Formular für individuelle Produktberatung. Wir können keine Garantie geben, werden jedoch alles daransetzen, Ihren Wunsch zu erfüllen, solange die Fertigung noch nicht begonnen hat.
Jedes Kunstwerk von Wedding in Art. wird exklusiv auf Bestellung gefertigt – basierend auf Ihrer Datei, für Ihren Moment, ohne Lagerbestand oder Vorproduktion. Aus diesem Grund sind Stornierungen oder Änderungen nach Produktionsstart ausgeschlossen. Wenn Sie unmittelbar nach Bestellung einen Änderungswunsch haben, setzen Sie sich bitte umgehend über unser Beratungsformular mit uns in Verbindung. Sollte die Fertigung noch nicht begonnen haben, werden wir versuchen, Ihre Anpassung zu ermöglichen.
Jedes Werk von Wedding in Art. entsteht auf Bestellung mit Präzision und Sorgfalt in Museumsqualität. Sobald Ihre Datei in die Produktion geht, rechnen Sie bitte mit ca. 7–10 Werktagen für Fertigung und Lieferung innerhalb der EU – abhängig von Zielort und Format. Ihr Kunstwerk stammt nicht aus Lagerbestand; es wird individuell produziert, qualitätsgeprüft und vor dem Versand sicher verpackt.
Die Sendungsverfolgung erhalten Sie kurz nach Bestelleingang, sodass Sie jeden Schritt in Echtzeit mitverfolgen können.
Aktuell liefern wir innerhalb der Europäischen Union. Die Erweiterung auf ausgewählte internationale Destinationen – darunter Großbritannien, Schweiz, USA, Kanada, VAE, Japan und Australien – ist in Vorbereitung. Falls Sie außerhalb der EU bestellen möchten, nutzen Sie bitte unsere individuelle Anfrage. Beratungsformular. Wir informieren Sie persönlich, sobald Ihre Region verfügbar ist, oder prüfen eine individuelle Versandlösung.
Nach Bestelleingang erhalten Sie zunächst eine Bestellbestätigung und kurz darauf Ihren persönlichen Sendungsverfolgungs-Link, mit dem Sie jeden Produktions- und Lieferschritt in Echtzeit verfolgen können. Wir arbeiten ausschließlich mit verlässlichen Versandpartnern; jedes Werk ist sicher verpackt und versichert. Im seltenen Fall eines Transportschadens ist Ihr Werk vollständig abgesichert und wird ohne Mehrkosten ersetzt.
Jedes Werk von Wedding in Art. wird mit Art Security Packaging versendet – einem mehrlagigen, galerietauglichen System zum Schutz von Fine-Art-Werken im internationalen Transport. Entsprechend den Verpackungsspezifikationen unseres Ateliers wird Ihr Werk in Schutzfolie versiegelt, mit passgenauer Polsterung versehen und – je nach Größe und Format – in einer maßgefertigten Kartonage oder einer verstärkten Transportkiste verschickt. Alle Kanten und Flächen werden stabilisiert, um Druck, Vibrationen und Umwelteinflüsse abzuwehren.
Selbst Großformate erreichen Sie makellos. Sollte dennoch ein Schaden auftreten, wird Ihr Werk vollständig ersetzt.
Nein. Aufgrund logistischer Vorgaben können wir nicht an Postfächer oder Militäradressen liefern – unser Logistiknetz bietet diese Option nicht, um einen sicheren, nachverfolgbaren Versand zu gewährleisten. Wenn während der Bestellung eine solche Adresse angegeben wird, kontaktieren wir Sie und bitten um eine Wohn- oder Geschäftsadresse. Für Unterstützung oder alternative Zustellungen nutzen Sie bitte unser Beratungsformular Beratungsformular.
In seltenen Fällen kann der lokale Zustelldienst eine Sendung an einen Abholpunkt umleiten – z. B. aufgrund von Zustellhindernissen, Abwesenheit oder regionalen Vorschriften. Diese Entscheidung wird ausschließlich vom Transportdienstleister getroffen.
Über Ihren Tracking-Link sehen Sie jederzeit den aktuellen Status und die Abholinformationen. Sollten Probleme auftreten, helfen wir Ihnen direkt, damit Ihr Kunstwerk sicher zu Ihnen gelangt.
Unsere Werke sind ein unvergessliches Geschenk – ob zur Hochzeit, zum Jubiläum oder zu besonderen Meilensteinen im Leben. Damit die Beschenkten selbst das perfekte Bild, Format und die ideale Größe wählen können, empfehlen wir unseren exklusiven Geschenkgutschein. Er ist in edlen Wertstufen erhältlich und kann digital oder per Post – mit persönlichem Einlösecode – überreicht werden. So schenken Sie nicht nur ein Kunstwerk, sondern die Erfahrung, einen Moment in zeitlose Kunst zu verwandeln.
Ja. Ihre offizielle Rechnung wird automatisch erstellt und direkt nach dem Kauf per E-Mail versendet. Sie enthält alle gesetzlich erforderlichen Angaben und kann auch als Eigentumsnachweis für Versicherung oder Dokumentation dienen.
In Anlehnung an unseren hohen Präsentationsstandard liegt der Sendung keine Rechnung bei – für ein dezentes und stilvolles Unboxing, besonders bei Geschenken. Sollten Sie eine Anpassung benötigen – etwa mit Firmenname, USt.-ID oder abweichender Rechnungsadresse – teilen Sie uns dies bitte nach Abschluss Ihrer Bestellung über unser Serviceformular mit. Wir passen die Rechnung umgehend an und senden sie Ihnen erneut zu.
Absolut. Ihr Bild wird ausschließlich für die Herstellung Ihres persönlichen Kunstwerks verwendet – mit höchster Diskretion und Datensicherheit. Alle Dateien werden verschlüsselt übertragen, temporär auf geschützten Servern gespeichert und nur dem erforderlichen Produktionsteam zugänglich gemacht. Nach Abschluss der Fertigung wird der Zugriff unwiderruflich entzogen.
Ihre Datei wird weder weitergegeben noch veröffentlicht oder langfristig archiviert – und selbstverständlich nicht für Werbezwecke genutzt. Von der Übertragung bis zum Versand behandeln wir Ihre Geschichte mit Respekt, Diskretion und Integrität.
Garantie
Jedes Werk von Wedding in Art. wird individuell und ausschließlich für Sie gefertigt – aus Ihrer Bilddatei, in Ihrem gewählten Format, auf Materialien in Galeriequalität. Aufgrund dieser Maßanfertigung sind Rückgaben oder Umtausch nach Produktionsbeginn nicht möglich.
Ihre Zufriedenheit steht dennoch im Zentrum unseres Handelns: Sollte Ihr Kunstwerk beschädigt, fehlerhaft oder abweichend von Ihrer Bestellung eintreffen, ersetzen wir es kostenfrei – schnell und kompromisslos. Wir prüfen jedes Anliegen persönlich und stellen sicher, dass das Endergebnis die emotionale und visuelle Integrität Ihres Moments widerspiegelt.
Wedding in Art. bietet einen weltweit einzigartigen Produktionsstandard für Acrylglas-Fotografie – ob als UltraHD-Print oder, in Großformaten, als Fine-Art-Pigmentdruck. Nirgendwo sonst finden Sie diese Spezialisierung: ausschließlich für Hochzeiten, geschaffen für Generationen.
Ja. Jedes Werk von Wedding in Art. ist mit einer 5-Jahres-Garantie ausgestattet – sie deckt Verarbeitung, Aufhängung, Archivmaterialien und Farbstabilität ab. Diese Garantie stellt sicher, dass Ihr Kunstwerk seine visuelle Brillanz und strukturelle Qualität langfristig bewahrt.
Von der UltraHD-Belichtung bis zum Fine-Art-Pigmentdruck unter Acrylglas – wir halten höchste Standards, speziell für Hochzeitsfotografie. Ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Handhabung, ungeeignete Montage oder extreme Umgebungsbedingungen.
Mit Wedding in Art. erhalten Sie nicht nur ein kostbares Kunstwerk, sondern auch ein Versprechen, das Bestand hat.
Auch wenn wir ausschließlich verstärkte, galeriegerechte Verpackung verwenden, können selten Transportschäden auftreten. Sollten Sie bei Erhalt einen Schaden feststellen, nehmen Sie die Sendung bitte an und dokumentieren Sie das Problem sofort.
Fotografieren Sie die äußere Verpackung und die betroffene Stelle – möglichst bei Tageslicht – aus mindestens zwei Perspektiven. Senden Sie uns die Bilder bitte innerhalb von 7 Tagen über unser Serviceformular. Nach Prüfung fertigen wir Ihr Kunstwerk umgehend neu an und liefern es kostenfrei. Eine Rücksendung des beschädigten Stücks ist nicht erforderlich.
Alle Sendungen sind bis zur erfolgreichen Übergabe vollständig versichert – und wir kümmern uns im Schadensfall schnell, diskret und ohne Aufwand für Sie.
Da jedes Werk individuell für Sie angefertigt wird, sind Rückgaben nach Produktionsstart nicht möglich. Sollte Ihr Kunstwerk jedoch beschädigt eintreffen oder einen Produktionsfehler aufweisen, erhalten Sie umgehend und ohne Kosten einen Ersatz – ohne dass Sie das Original zurücksenden müssen. Jedes Anliegen wird mit der Diskretion und Qualität behandelt, die Ihre Erinnerungen verdienen.
Aufgrund der persönlichen Maßanfertigung ist eine Rückerstattung nach Produktionsbeginn nicht möglich. Sollte Ihr Kunstwerk jedoch beschädigt oder fehlerhaft sein, ersetzen wir es vollständig kostenfrei. Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen über unser Serviceformular und fügen Sie zwei klare Fotos von Verpackung und Schaden bei. Nach Bestätigung beginnen wir sofort mit der Neuproduktion – ohne Diskussion und Verzögerung.
Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen speichern wir Ihre Bilddatei nicht über den Produktionsprozess hinaus. Für eine erneute Bestellung laden Sie die Originaldatei bitte erneut hoch und wählen Ihr gewünschtes Format. Auch bei Wiederbestellungen bleibt die Konfiguration frei wählbar.
Sollten Sie Unterstützung benötigen, um eine exakte Reproduktion zu gewährleisten, helfen wir Ihnen gerne – diskret und präzise über unser Produktanfrageformular.
Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet sein, laden wir Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
